Как узнать задолженность по кредиту в Альфа-банке

Альфа-банк, занимая седьмое место по размеру активов и пятое по объему кредитов, выданных гражданам, является универсальным банком, оказывающим банковские услуги широкого спектра. Поэтому даже в условиях кризиса ему удается наращивать активы и привлекать новых клиентов. Передовые способы работы позволяют клиентам без непосредственного обращения в Альфа-банк оперативно узнать полную и текущую задолженность по оформленному кредиту или кредитной карте.

Как узнать свою задолженность банку Альфа-банк

После оформления кредита необходимо контролировать размер своего долга, что для клиентов Альфа-банка не представляет трудности. В зависимости от наличия технических возможностей и навыков работы в интернете долг перед банком можно узнать самостоятельно либо обратившись к сотрудникам банка.

По номеру договора

Консервативные клиенты могут узнать свою задолженность при посещении офиса, где сотрудник банка, состояние долга может проверить по номеру договора, сообщенному клиентом.

По номеру телефона

Номер мобильного телефона клиента вносится в банковскую информационную базу. При звонке с мобильного телефона оператору банка, номер определяется и происходит идентификация клиента. После этого оператор может сообщить размер кредитной задолженности. Дополнительно потребуется назвать кодовое слово или иную личную информацию по запросу оператора, например, месяц рождения.

Для жителей Москвы, Московской области — 7 495 78-888-78, для других регионов 8 800 2000-000

Можно скачать и установить специальное приложение для мобильного телефона Альфа-мобайл, которое предоставляет возможность управлять своим счетом и получать по нему информацию посредством телефона.
Позвонив со стационарного телефона, узнать сумму долга можно по фамилии, имени, отчеству, номеру договора и кодовому слову, которые надо назвать оператору банка.

Через банкомат

Банкомат Альфа-банка позволяет не только получать или вносить деньги, но и дает возможность узнавать задолженность путем вывода информации на экран или в виде выписки. Внесение денег для погашения задолженности через банкомат осуществляется по кредитной карте или по номеру счета.

С помощью интернет-банкинга

Имея доступ в интернет, размер долга и сведения о графике платежей можно узнать в разделе Альфа-клик на сайте банка. Авторизация в разделе происходит по логину и паролю. Для дополнительной защиты вход в раздел требует введения одноразового секретного кода, присылаемого банком в смс-сообщении после введения пароля и логина.

alfaclick

Через информационные сообщения

Информация о текущей задолженности по ежемесячному платежу на погашение долга ежемесячно присылается в смс от Альфа-банка, в котором содержится напоминание о дате платежа и необходимой сумме. Так что даже ленивым и забывчивым клиентам будет затруднительно пропустить срок внесения очередного платежа. Кроме того, аналогичные рассылки банк делает на адреса электронной почты своих клиентов.

Самостоятельное определение размера долга

Зная сумму кредита и процентную ставку по нему, можно воспользоваться кредитным калькулятором, который размещается на сайтах многих банков. В калькулятор вносится первоначальная сумма кредита, его процентная ставка и срок, на который он оформлен.

В дальнейшем погашение кредита производится внесением денег на счет. Способы внесения денег могут быть различными:

  • через банкомат;
  • путем перевода со счета в другом банке;
  • путем перевода с карт других банков на карту Альфа-банка;
  • через кассу в отделении банка;
  • через платежный терминал системы Киви.

Для выпуска кредитной карты не обязательно приходить в офис и писать заявление. Заказать кредитную карту можно на сайте банка. Использование передовых интернет технологий реализовано в разделе Интернет банк, в котором для физических лиц открыт специальный подраздел Альфа-клик, где в режиме онлайн можно управлять своими счетами, и оперативно узнавать размер долга по кредиту, не выходя из дома.

Вывод

Учитывая различные возможности, предоставленные Альфа-банком для получения информации заемщиками о размере своего долга, многие заемщики делают выбор в пользу этого банка. Ведь получить ссуду – это только половина дела. Важно впоследствии погасить ее полностью и без просрочки. И вот в этом поможет многообразие способов получения информации о размере долга.

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть